Zajistíme pro vás:
- komplexní mediální kampaň na sociálních sítích
- optimalizaci a vzájemné propojení sociálních sítí
- monitoring návštěvnosti a konverzí včetně optimalizace nastavení kampaní
- zaškolení osob zajišťujících správu sociálních sítí
- komunikaci firmy, projektu, výrobku či služby na Facebooku
- vedení blogu na Twitteru či navržení, tvorbu a správu vlastního blogu
- video kanál na YouTube včetně scénářů virálních a guerillových spotů
- veřejnou firemní či projektovou fotogalerii na Flickeru
- správu kontaktů na LinkedIn včetně aktivního networkingu
Social Media Marketing (sociální sítě)
Sociální sítě se staly fenoménem současného marketingu a postupně začaly prosakovat ze soukromého do profesního života každého z nás. Dnes tvoří nedílnou součást firemních marketingových procesů. Mezi nejvyužívanější sociální sítě patří Facebook, Twitter, YouTube, Flickr a LinkedIn.
Sociální sítě představují dokonalý nástroj CRM – tedy řízení vztahů se zákazníkem – jejich využití má však narozdíl od tradičních komunikačních mechanismů (včetně public relations) svá daná pravidla. Pakliže jsou tato pravidla dodržována, nabízejí sociální sítě obrovský potenciál k oslovení, získání a udržení zákazníků, jsou využitelné jako generátor cenných zákaznických informací, tipů a návodů na inovaci, dále jako brandingový a imagový nástroj a též jako jistá forma průzkumu a analýzy cílových skupin. Komunikace v prostředí sociálních sítí probíhá jak na úrovni B2C (business to client), tak na úrovni B2B (business to business), neomezuje se tedy pouze na segment koncových zákazníků, resp. na konkrétní jedince.
Marketingové kampaně na sociálních sítích zasahují velké množství potenciální klientely při relativně nízkých nákladech. Jakékoli sdělení se šíří virálně, což v praxi znamená, že za krátkou dobu může zasáhnout enormní množství osob nejen ze specifického tržního segmentu.
Zapojení sociálních sítí do strategického marketingu firmy přináší jasně měřitelné výsledky, ze kterých lze čerpat jak krátkodobě, tak dlouhodobě; jsou to např.:
- zvýšení povědomí o firmě či značce
- vyšší penetrace v rámci jednotlivých segmentů
- nárůst obratu a ziskovosti
- sběr cenných marketingových dat bez finančních investic (nákupní chování, zákaznické trendy, spotřebitelské preference aj.)
Provázanost sociálních sítí, vytvoření atraktivního obsahu a proaktivní péče o koncové zákazníky přináší vedle kvalitní image firmy a většího povědomí o značce pochopitelně také vyšší obrat. Díky profesionálně řízenému social media marketingu můžete velmi efektivně profitovat ve strategických
i finančních položkách.
freshconsulting vám naplánuje a realizuje vhodnou marketingovou kampaň včetně časového plánu, postará se o údržbu a aktualizaci, zaškolí pověřený personál, provede analýzu a reporting a poskytne veškerý poradenský servis.
U některých firem stále přetrvávají obavy z používání sociálních sítí, či je považují minimálně za zbytné a nepotřebné. freshconsulting poskytuje vedle plánování a realizace marketingových kampaní
v prostředí sociálních sítí také bezplatné konzultace. V rámci tohoto servisu informujeme své klienty
o nových trendech, principech, metodách a prospěšnosti sociálních sítí. Napište nám a zjistěte více.
Řízenou komunikační kampaní na sociálních sítích vám freshconsulting přivede více klientů a pomůže budovat dobré jméno vaší společnosti.
