Komunikační analýzy

Komunikační analýza neboli analýza komunikace dokáže efektivně zmapovat současný stav marketingově-komunikačních nástrojů, které firma používá při propagaci svých produktů a služeb směrem k cílovým skupinám. Ne vždy bývá komunikační mix optimálně nastaven či jeho některé části v rámci marketingové komunikace zcela chybí.

Optimalizace komunikační strategie přináší zejména zpřehlednění procesů řízení vztahů se zákazníky (CRM), eliminaci tzv. dojných komunikačních krav – což mnohdy vede ke značné úspoře finančních prostředků, nalezení nových či vhodnějších komunikačních kanálů, ujasnění cílů komunikace vůči samotné marketingové strategii firmy a v neposlední řadě i zkvalitnění procesů budování image společnosti, projektu, služby či výrobku.

Aktivity spojené s analytikou marketingové komunikace jsou následující:

• analýza aktuálního stavu (výchozí bod)
• navržení optimalizačních kroků (nebo:)
• komplexní navržení nové komunikační strategie
• implementace dílčích změn či nové strategie
• supervize a udržování komunikační strategie
• zaškolení odpovědných pracovníků (nadstavba)

Vzájemná spolupráce našich specialistů, kteří po dobu své pracovní praxe působili v širokém spektru tržních segmentů, přináší klientům cenný balík zkušeností a praktických poznatků uplatňovaných při přípravě komunikačních analýz a strategií.

Analýzou a optimalizací marketingově-komunikačních nástrojů a procesů vás freshconsulting zbaví zbytečných výdajů.

REFERENCE